01082014 小兒科急診初體驗

我家哥哥昨天下午空堂時在學校健身房練習， 沒有暖身就開始做運動，學校來電告訴我哥哥肩膀脫臼了要送醫，不巧先生今天開車上班，拜託好心的鄰居DON載我去學校接他，直奔急診。 後來我們到左邊的Pediatric Emergency (小兒科急診)， 拿健保卡給櫃檯， 問了一些問題就進去等， 不久後一位親切的護士過來打招呼， 先用三角巾固定， 量了體重、身高，邊和他互動聊天，轉移哥哥的疼痛感， 就到一間有專屬的房間等待，洗手間在旁，還有電視是可以看，自己可選臺。

接著急診醫生過來診斷，專人帶他去照X光， 回來吊點滴，五、六個醫護人員陸續過來，幫哥哥貼上觀察心跳呼吸的墊片，然後打入類似麻醉藥讓他睡覺，接著醫生趁他睡著時伸出他的右腳到哥哥的左肩腋下，雙手拉著哥哥的左手；一拉！聽到一聲，肩膀歸位! 十來分鐘後醒過來，帶上固定的手臂吊帶(arm sling)，吊一下點滴後再照X光確定OK，醫生請他除了洗澡外，都要使用吊帶，一週後再回診。

爸爸下班過來接我們回家，整個過程也快三小時。五年多來「急診初體驗」，覺得醫護人員很親切，也充分向孩子說明他要做甚麼，之後會如何? 讓孩子很清楚的了解他要受到何種對待? 比較安心。

對於新的小兒科急診，溫暖的設計與人性化的動線，專業的醫護人員，沒有消毒水的味道、看到許多的卡通壁畫，地上沒有很多顏色的線條貼紙告訴你怎麼走，有不同的人員引你到不同的區域，雖然最好不要來，但是還是為他們按個「讚」! 

              昨天的手臂吊帶加幣18元，沒付就回家了。醫護人員說因為會計部門下班了，如果近期沒付，帳單會寄到家裡，這是一個相信人性的社會。早上還擔心要專程去付錢，打電話進去會計部門，用信用卡付掉了，真是方便!

左撇子的哥哥今天開始練習用右手吃飯，右撇子的妹妹也學他用左手吃飯，她說要先練習，以備不時之需！妹妹要幫哥哥洗碗，哥哥要把一部分洗碗錢給妹妹。上學時看哥哥很吃力的綁鞋帶，我就幫他綁，好像回到小時候他不會綁鞋帶時的畫面。

喜歡運動的朋友們，記得要先「暖身」(warm up)!

http://www.surreyhospital.ca/2013/06/13/our-new-pediatric-emergency-is-designed-for-kids/